5 шагов по созданию маркетинговой стратегии

Когда вы садитесь за разработку маркетингового плана, есть тенденция сразу переходить к тактическим действиям, связанным с рекламным маркетингом (прямая почтовая рассылка, реклама, телемаркетинг и т. д.). Однако опыт показывает, что этот подход не учитывает фундаментальные элементы маркетинга, необходимые для поддержания роста продаж и достижения более высокой отдачи от инвестиций, которую успешные компании ожидают от маркетинговых программ.

В этой статье вы узнаете про 5 шагов к созданию маркетинговой стратегии, которая поддерживает непосредственные потребности в привлечении потенциальных клиентов, а также поддерживает долгосрочные цели в области продаж для получения большего количества потенциальных клиентов более высокого качества.

1. Определение клиентов.
Прежде чем создавать какой-либо маркетинговый план, вы должны сначала определить и по-настоящему понять, кто ваши клиенты и как они будут использовать продукт или решение. По крайней мере, вам нужно определить, кто ваши лучшие перспективы, их болевые точки в отношении продукта и стимулы для выбора продукта. Вооружившись этой информацией, вы сможете более эффективно согласовать возможности с потребностями клиентов для увеличения продаж.

2. Определение процессов маркетинга и продаж.
Один из наиболее важных аспектов маркетингового плана – это то, как вы будете обращаться с потенциальными клиентами, когда они у вас появятся. По иронии судьбы, это часто полностью игнорируется. Цель этого шага – четко определить:

• Каковы будут немедленные действия по каждому типу потенциальных клиентов?
• Какие последующие сообщения следует отправлять каждому потенциальному клиенту и когда?
• Какую информацию нужно получить, прежде чем лид будет готов к покупке?
• Как отдел продаж будет предоставлять обратную связь?
  

3. Создание базы данных.
Каждая успешная маркетинговая программа начинается с хорошей базы данных, и именно качество базы данных будет влиять на результаты программы больше, чем творчество, копирование или любая другая переменная. Если у вас ее нет, создание базы данных должно быть главным приоритетом. Если она у вас уже есть, то целью должно быть улучшение и расширение ее с каждой маркетинговой кампанией. Базы данных – это растущий, постоянно развивающийся ресурс, который поможет вам точно определить, кто заинтересован в ваших продуктах и решениях и, что не менее важно, кто нет.

4. Создание плана по измерениям.
Возможность измерить эффективность маркетинга имеет решающее значение для выбора правильных программ и тактики. При ограниченном бюджете для получения максимальной отдачи от каждой инвестиции необходимо прогнозировать потенциальную рентабельность инвестиций, а затем оценивать конечные результаты, чтобы определить, заслуживает ли деятельность повторения. Разработка формулы для измерения результатов программы устраняет предвзятость в принятии решений и в конечном итоге приведет к более высокой рентабельности инвестиций в маркетинг.

5. Выбор и создание целевых акций.
Решить, что нужно сделать, и создать эффективные маркетинговые кампании станет намного проще после того, как вы выполните предварительные шаги по созданию маркетинговой стратегии. Ключом к выбору правильных действий является сосредоточение внимания на вашей целевой группе потенциальных клиентов и их уникальных потребностях, связанных с вашим продуктом или решением. Определите любые пробелы и методы, с помощью которых вы можете объяснить потенциальным клиентам, как ваше решение подходит им. Затем выберите рекламные акции, которые дадут ваше сообщение как можно большему количеству потенциальных клиентов. Если у вас уже есть четко определенный список потенциальных клиентов, качественные рекламные акции приблизят конкретных потенциальных клиентов к принятию благоприятного решения о покупке.

Выполнив эти 5 шагов по созданию маркетинговой стратегии, вы сможете лучше заполнить воронку продаж более качественными и эффективными потенциальными клиентами, с которыми ваша команда продаж будет стремиться работать. Это, в свою очередь, увеличит доход вашей компании и оправдает ваши инвестиции в каждую маркетинговую программу.